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诚信创造价值 专业铸就品牌


编辑:admin      阅读:8237次      时间:2013-1-18 13:45:59



 

诚信创造价值  专业铸就品牌

 

    面对大庆家装市场现状,大庆日报记者海涛邀大庆市非凡装饰设计工程有限公司总经理谢保进行了访谈。摘录如下:

【人物介绍】谢保  大庆市非凡装饰设计工程有限公司总经理,大庆市室内装饰协会副会长,中国室内装饰协会理事。

“诚信创造价值 专业铸就品牌”这是非凡企业文化的一种体现,要求员工无论是在服务上,还是在言行上都必需遵循这一原则。非凡装饰是大庆专业做家装的本土企业,在十年的专业化与品牌化的经营过程中稳步发展,已经有了很好的口碑和很大的市场占有率。

记者:非凡装饰是大庆本土的家装企业,在十年的市场竞争中稳步发展,已经有了很不错的口碑和市场占有率。请您介绍一下非凡较之于其他竞争对手的优势在哪里?

谢保:首先与市场上有的同行相比,我们注重的是做事,这种定位和思维上的不同就会出现行为上的差异化。现在有的企业认为有利就是益,因而会急功近利、会不择手段来追求利润的最大化,这种自律性、规范性和品质性比较低的行为最终会让自己和消费者都深陷利润陷阱,两败俱伤。

对于非凡来说,全心全意为客户服务是我们的生存之本。我们有强大的设计团队、优于国家标准的施工工艺、具备一线的家居品牌产品、五星级的服务以及员工专业技能和服务意识的定期培训,所有的一切都是为了给客户打造高品质的家居生活。

十年来,我们一直在潜心研究工艺、材料升级,除了产品本身的品质之外,我们更加关注室内环保。我们有300平米材料仓储库,进行专用材料集中采购,统一配送,确保工地用料一致性,送货及时性,使用标准、规范性。

从企业自身来讲,我们更多的在强调一种组织化和团队化的行为,因为当今的社会是一个团队化的时代,我们的员工不仅仅为了工作而工作,他们都有着强烈的使命感、责任感和荣誉感,因为非凡的企业文化以及企业机制的土壤能让员工在这个团队中不仅生存,更重要的是扎根、发展以及持续发展。一切的竞争归根到底都是人才的竞争,我也很欣慰和感谢有这样的团队。而这个团队最终都是为客户服务的,客户的口碑才是做企业的关键,十年来非凡得到了超万位客户的认可和支持。

记者:作为一个做了十年家装的企业掌舵人,您一定对家和家居业有着特殊的感情和理解,能简单谈谈吗?

谢保:每个人对家都有着不同的情结,不论是自己的小家,社会的大家乃至我们的国家。家是幸福生活的体验场,那是一个有亲情和爱的地方,能让身心达到本我、自由的状态,这种感觉是无法复制的。同时,家也是心灵安顿的地方,能让人感受到最真实的归属感,非常安全、放松、惬意,是我们在繁忙的工作和重压之下的一种平衡和支撑。所以我们每天快乐工作和生活,正是因为对家有一份深深的爱。这也正体现了非凡有家•有梦•享生活的核心价值观。

对于家居行业,我想说我很幸运也很幸福!我很幸运,因为当年求生的本能,我误打误撞进入了家装行业,很感恩社会和市场的机遇,造就了现在的我。我也很幸福,因为这个行业让我找到了做人和做事的状态,我每天都精神饱满,劲头十足,不论工作亦或生活都非常充实。和我的团队做到今天小小的成绩,更加感悟到知意未来,明白当下!在做企业的过程中明白了做人的道理,在做人的过程中我找到了企业的发展方向。对生活和生命也有了更深的感悟,继而我找到了生命存在的价值,那么当你放大和延续这份价值时,你所能带给你的家庭、你的员工、你的客户乃至社会,都是巨大的物质和精神财富,自己也会感受到最珍贵的快乐!

记者:随着时代变化,人们对居住环境有了更多的物质和精神需求。作为家装本身来说更是在探求一种生活方式。您是怎样理解?

谢保:十年来,我在家装行业的发展,切身感悟到自己的蜕变,企业及行业的变化,社会的变革以及中国人居环境质的飞跃。由家装业成为家居业,让我对未来有了更多的憧憬,对生活有了更多的感悟,也对生活方式、对人居文化乃至人居理念有了更多的理解。

现在人们都在提生活方式,却没有一个行业能像家居业演绎的这么纯粹。我们的团队本身就在接受和传递一种亲情般的家文化,当体验到代表不同阶段的居住生活方式时,您就会更深刻地感受到生活中的哲学。同时,我们也在倡导和践行低碳、绿色健康的生活方式,对家装中的设计、施工以及产品进行整体有机的结合。低碳不仅是简单的健康,更是一种安全,可持续的健康生活方式。

记者:说到这里我倒很想问问,现在人们都很注重环保装修,这一点非凡是如何做的。

谢保表示,非凡的环保装修一般分三步进行。第一步就是从材料入手,严格选用经环保认证的家装材料,确保不含如苯、酚、蒽、醛等及其衍生物等对人体有害的物质,如是客户自行购买的部分,设计师亦会提醒客户如何购买真正环保,对人体无害的材料。第二步就是,在施工过程中进行环保处理。有些环保材料,如在切割后不做任何处理,照样造成甲醛污染。这就需要施工人员细心地进行现场处理,尽量减缓甲醛的释放。第三步,在装修完毕之后,经专业机构进行室内环境检测认证后,再交由客户使用。

记者:原来诚信与专业,就是在这点点滴滴地细节中体现的。由细节处见大势,难怪谢保带领的非凡装饰可以踌躇满志,一往无前地跨越发展。

 


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